Про насМагазинFAQ

Ласкаво просимо

Увійдіть, щоб лишати відгуки і бачити свої замовлення

Політика конфіденційності

Хто ми?

Söl Tea – концептуальний онлайн-магазин нішових китайських чаїв. Проект розроблений Яною Лізговою як портфоліо-кейс для демонстрації продуктового дизайну та vibe-coding з AI. Попри портфоліо-статус, сайт працює на реальному бекенді та обробляє персональні дані реальних користувачів.

Контролер даних: Söl Tea

Email: lizgovka714@gmail.com, Сайт: sol-tea.store

Які дані збираємо?

ДаніКоли і навіщо
EmailПри реєстрації акаунту, оформленні замовлення або підписці на розсилку
Ім'я і прізвищеПри оформленні замовлення та доставки
Адреса доставкиПри оформленні замовлення
ТелефонПри оформленні замовлення – для зв'язку щодо доставки
Платіжні даніОбробляє LiqPay напряму – ми не отримуємо і не зберігаємо номер картки або CVC
Кошик і вподобаніДля гостей – у localStorage браузера. Для авторизованих – у хмарній базі даних
Дані пристрою і сесіїIP-адреса, браузер, ОС – автоматично через Supabase Auth і Vercel при кожному візиті
Поведінка на сайтіКліки, рухи миші, теплові карти, записи сесій – через Microsoft Clarity і Google Analytics 4 за вашою згодою

Для чого використовуємо?

  • Виконання замовлень і організація доставки
  • Авторизація та підтримка акаунту
  • Email-підтвердження замовлень, оплати і доставки
  • Розсилка новинок і сезонних оновлень – виключно за вашою явною згодою
  • Покращення UX сайту на основі аналізу реальної поведінки
  • Захист від автоматизованих зловживань через Cloudflare Turnstile

Правова підстава – виконання договору (замовлення) та ваша явна згода (аналітика, розсилка).

Сервіси, яким передаємо дані:

СервісДля чого і де знаходиться
SupabaseБаза даних і авторизація. Supabase Inc., США – сервери у регіоні EU Central
VercelХостинг і глобальна CDN. Vercel Inc., США
LiqPayПлатіжна система. ПАТ КБ «ПриватБанк», Україна. Платіжні дані обробляє виключно LiqPay
Google Analytics 4Веб-аналітика. Google LLC, США. IP-адреса усічена, дані агреговані
Microsoft ClarityЗаписи сесій і теплові карти. Microsoft Corp., США. Поля з паролями і платіжними даними маскуються автоматично
Cloudflare TurnstileЗахист від ботів. Cloudflare Inc., США
Vercel AnalyticsТехнічні метрики продуктивності. Дані агреговані, без персональної ідентифікації

Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам для маркетингу.

Cookie

ТипЩо роблять
НеобхідніЗберігають сесію авторизації та налаштування сайту. Без них сайт не працює коректно
АналітичніGoogle Analytics 4 і Microsoft Clarity. Активуються лише після вашої згоди в банері
ПродуктивностіVercel Speed Insights – технічні метрики без ідентифікації

Змінити або відкликати згоду можна в банері cookie на сайті або через налаштування браузера.

Скільки зберігаємо?

КатегоріяТермін
Дані акаунтуПоки акаунт активний. Після видалення – 30 днів
Дані замовлень3 роки з моменту замовлення
Email-підпискаДо відписки. У кожному листі є посилання «Відписатись»
Google Analytics14 місяців
Microsoft Clarity13 місяців

Ваші права

  • Отримати доступ до своїх даних
  • Виправити неточну інформацію
  • Видалити дані («право на забуття»)
  • Обмежити або заперечити обробку
  • Отримати дані у машиночитаному форматі (CSV або JSON)
  • Відкликати згоду в будь-який момент без впливу на законність минулої обробки
  • Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини

Для будь-яких запитів щодо даних: lizgovka714@gmail.com – відповідаємо протягом 30 днів.

Користувачам з ЄС (GDPR)

Якщо ви перебуваєте в Європейському Союзі або ЄЕЗ, до обробки ваших даних застосовується Загальний регламент про захист даних (GDPR). Ми обробляємо персональні дані на таких правових підставах (ст. 6 GDPR):

  • Виконання договору – обробка замовлення, доставка та підтримка акаунту
  • Ваша згода – email-розсилка та аналітика (можна відкликати будь-коли)
  • Законний інтерес – безпека сайту і захист від автоматизованих зловживань

Усі права з розділу «Ваші права» ви реалізуєте відповідно до GDPR. Окрім звернення до українського органу, ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу із захисту даних у вашій країні ЄС/ЄЕЗ.

Передача даних за межі ЄС: основна база даних і авторизація розміщені в регіоні ЄС (Supabase, EU Central). Частина сервісів (Vercel, Google, Microsoft, Cloudflare) розташовані у США – передача відбувається на основі стандартних договірних положень ЄС (Standard Contractual Clauses) та інших належних гарантій, передбачених умовами цих сервісів.

Безпека

Усі з'єднання захищено HTTPS (TLS 1.3). Паролі зберігаються у хешованому вигляді через Supabase Auth – прямого доступу до них ми не маємо. Платіжна обробка виконується виключно на стороні LiqPay і захищена стандартом PCI DSS.

Зміни в політиці

При суттєвих змінах ми повідомимо вас email-листом або банером на сайті за 7 днів. Актуальна версія завжди на цій сторінці.

Оновлено 22 червня 2026